Emotional Bank Account Happy Workplace
HRD vShared วันนี้เรามาพูดถึงหลักสูตร บัญชีออมใจ Emotional Bank Account Happy Workplace ความสุขที่สร้างได้ในองค์กร อย่าลืมติดตามบทเรียนต่อไปจากพวกเรานะครับ
ruchakorn sabaidee
9 เทคนิคสร้างแรงบันดาลใจสู่ความสำเร็จ
HRD vShared แรงบันดาลใจเป็นเหมือนแรงที่ทำให้เราไปถึงความสำเร็จได้ดี และเร็วมากยิ่งขึ้น เหมือนพลังใจที่เราเติมให้กับตัวเอง มาดูสาระดี ๆ จาก HRD vShared กันครับ Happy Workplace ความสุขที่สร้างได้ในองค์กร อย่าลืมติดตามบทเรียนต่อไปจากพวกเรานะครับ
อาหาร 5 ชนิดที่คนญี่ปุ่นใช้หนีผมหงอก
HRD vShared ความเครียดจากการทำงาน อาจทำให้สีผมเปลี่ยนสีก่อนวัย เราจึงมีเมนูมื้อเที่ยง มาให้เลือกทาน เขาบอกว่า มันช่วยให้เราหนีห่างผมหงอกได้นะเอออออ… มาดูสาระดี ๆ จาก HRD vShared กันครับ Happy Workplace ความสุขที่สร้างได้ในองค์กร อย่าลืมติดตามบทเรียนต่อไปจากพวกเรานะครับ
แจ๊ค หม่า บอกเด็กจบใหม่ ควรทำงานที่แรกอย่างน้อย 3 ปี
ถ้ามันเป็นงานแรกของคุณ ควรจะทำงานนั้นอย่างน้อย 3 ปี, หาหัวหน้าที่เก่งๆ แจ๊ค หม่า ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบอร์ดของ Alibaba ตอบคำถามไว้ในงาน World Economic Forum ประจำปี 2019 ในประเด็นที่คนรุ่นใหม่ยุคนี้มักย้ายงานบ่อย หม่า บอกแบบนี้ว่า ถ้ามันเป็นงานแรกของคุณ คุณก็ไม่ควรรีบลาออก เพราะงานแรกคืองานที่สำคัญที่สุด และสิ่งที่ควรทำมากที่สุดในงานแรก คือการหาหัวหน้าที่เก่งและเหมาะสม (right mentor) “คุณควรหาหัวหน้าที่เก่ง คนที่สามารถสอนเรื่องความเป็นมนุษย์ ไปจนถึงการทำสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้องและพอเหมาะพอควร” นอกจากนั้นหม่ายังบอกด้วยว่า หัวหน้าที่เก่งไม่จำเป็นต้องจะอยู่ในบริษัทใหญ่หรือมีชื่อเสียง ส่วนถ้าถามว่า เด็กจบใหม่และเริ่มทำงานที่แรก ควรจะทำงานกี่ปี? หม่า บอกว่า ถ้ามันเป็นงานแรกของคุณ ให้ท่องไว้ว่า ฉันจะทำงานที่นี่(อย่างน้อย) 3 ปี หม่ายกตัวอย่างด้วยการเล่าถึงประสบการณ์ส่วนตัวก่อนที่จะมาสร้าง Alibaba จนมีมูลค่ากิจการกว่า 4.2 แสนล้านดอลลาร์ในทุกวันนี้ว่า เมื่อครั้งที่เขาได้ไปเป็นอาจารย์สอนในมหาวิทยาลัยหางโจว อธิการบดีเคยขอกับเขาไว้ว่า “สัญญากับผมนะ, สัก 6 ปี อย่าเพิ่งลาออกไปไหน” และสุดท้ายเขาก็ทำได้ หม่าทำงานเป็นอาจารย์สอนภาษาอังกฤษในมหาวิทยาลัยหางโจวเป็นระยะเวลาถึง 6 ปี ก่อนที่จะลาออกมาเพื่อร่วมก่อตั้ง […]
รู้เกี่ยวกับเศรษฐกิจโลกในปี 2019 จากมุมมองของ KTB
มองภาพรวมปีนี้กันก่อน KTB มองว่าปีนี้ GDP ของไทยจะโต 4.1% ปรับลดลงจาก 4.3% โดยไตรมาส 1-2 ปีนี้คาดว่าจะต่ำกว่า 4% เนื่องจากปีที่ผ่านมาได้ผลดีจากสินค้าเกษตรที่มีปริมาณมาก อย่างไรก็ดีแรงขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยจะแย่กว่าปีที่แล้ว เพราะว่าเรื่องของส่งออกและท่องเที่ยวชะลอตัวลง แต่จะได้การลงทุนจากภาครัฐและเอกชน ทีมงานนักวิเคราะห์ของ KTB มองว่าเงินเฟ้อของไทยอยู่ประมาณ 1% สำคัญตรงราคาน้ำมันดิบ คาดว่าเฉลี่ยปีนี้ประมาณ 58 เหรียญสหรัฐฯ อาจทำให้เงินเฟ้อต่ำลง เป็นความท้าทายของธนาคารแห่งประเทศไทยอย่างมาก สินเชื่อคาดว่าโตได้ 5% ภาพรวมเศรษฐกิจโลกปีนี้ที่จะเจอคือการเจริญเติบโตลดลงพร้อมๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นสหรัฐฯ ส่วนยุโรปเรื่องการเมืองวุ่นวายยังกดดันภาพรวมเศรษฐกิจ ทางด้านเศรษฐกิจญี่ปุ่นจะฟื้นตัวและปลอดภัยมากที่สุดในกลุ่มประเทศพัฒนา สำหรับเศรษฐกิจจีนจะชะลอตัวลง แต่รัฐบาลจีนจะประคองตัวให้ได้ นอกจากนี้ความผันผวนของตลาดการเงินยังผันผวนที่สูงขึ้นด้วย สำหรับเรื่อง 4 คำถามกำหนดทิศทางธุรกิจที่ต้องจับตาได้แก่ 1. สงครามการค้า ทีมนักวิเคราะห์ของ KTB มองว่าในปีที่แล้วผลกระทบจากสงครามการค้ายังถือว่าน้อย แต่ปีนี้ทุกประเทศจะได้รับผลกระทบหนักๆ เต็มปี ถ้าหากสหรัฐฯ และประเทศจีนตกลงไม่ได้ภายใน 90 วันแล้ว สหรัฐฯ อาจขึ้นขยับขึ้นภาษีทั้งหมดจากจีน สูงสุดคือ 25% และถ้าจีนตอบโต้อาจขึ้นภาษีทั้งหมดเช่นกัน […]
เทคนิคการทำงานในยุค Disruption เพื่ออยู่รอดและเติบโต
ยุคนี้การทำงานกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น มีการใช้ข้อมูลที่เชื่อมโยงถึงกันได้ connect กันได้ทุกที่ ทุกเวลา ส่งผลให้การทำงานของเราไม่จำกัดอยู่แต่ภายในออฟฟิศดังที่เคยเป็นมา โดยมีเทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวช่วยในการทำงานเกือบทุกขั้นตอน และช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าที่ผ่านมา ดังนั้น องค์กรต่างๆ รวมถึงคนทำงานที่ยังใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างไม่คล่องแคล่ว หรือเรียกว่าไม่ “Tech-savvy” จะได้รับผลกระทบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และอาจจะถึงขั้นที่เรียกได้ว่าหลุดออกจากวงโคจร เพราะปรับตัวไม่ทันต่อการเปลี่ยนแปลง “ความใฝ่รู้” และ “ความมานะบากบั่น” คือคนที่องค์กรมองหา จากประสบการณ์การทำงานด้านการพัฒนาองค์กรและบุคลากร รวมถึงการศึกษาในเรื่องนี้อย่างจริงจัง อริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC (Southeast Asia Center) ศูนย์พัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตแห่งภูมิภาคอาเซียน ชี้ให้เห็นว่า “นอกเหนือจากความรู้และความสามารถในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลแล้ว ยังมีคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดสองอย่างที่จะทำให้คนทำงานในยุคนี้เป็นที่ต้องการขององค์กรและเติบโตไปด้วยกันได้ นั่นคือ ความใฝ่รู้ (Curiosity) และความมานะบากบั่น (Persistence) โดยคนที่มีความใฝ่รู้สูง แม้จะไม่ได้จบการศึกษาสูง แต่จะเป็นคนที่มีความรู้เพราะสามารถค้นคว้าหาข้อมูลในเรื่องที่ตนเองสนใจจนเข้าใจอย่างลงลึก มีความสามารถในการเรียนรู้ โดยที่น่าสังเกตคือกลุ่มคนส่วนใหญ่ในประเทศไทยที่มีความใฝ่รู้สูงคือ “กลุ่มเด็กรุ่นใหม่” อย่างไรก็ตาม เด็กรุ่นใหม่ยังขาดคุณสมบัติสำคัญอีกประการที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล นั่นคือ ความมานะบากบั่น ความอดทนในการจะทำอะไรให้สำเร็จลุล่วง ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่คนกลุ่ม Gen X ขึ้นไป มีมาก ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความบากบั่นมากับวัยและประสบการณ์ ในขณะที่คนกลุ่มผู้ใหญ่นี้อาจจะมี Curiosity […]
ปรับตัวอย่างไร ในยุคที่ต้องเอาใจ AI มากกว่าผู้บริโภค
ใครๆ ก็รู้ว่าหุ่นยนต์ AI (ปัญญาประดิษฐ์) จะเข้ามามีบทบาทสูงมากในหลากหลายวงการ และแน่นอน-แวดวงการตลาดก็เป็นหนึ่งในนั้นอย่างไม่ต้องสงสัย เพราะในแวดวงการตลาดยุคนี้ สิ่งที่ทุกคนพูดถึงกันคือเรื่อง “ข้อมูล” (Data) ของผู้บริโภคที่ถูกจัดเก็บอย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า แต่ประเด็นสำคัญคือหลังจากจัดเก็บข้อมูลเสร็จแล้ว จำเป็นต้องนำมาประยุกต์ใช้ได้จริง เช่น แคมเปญการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย Data ฟังดูเป็นความท้าทาย แต่ยุคถัดไปจะท้าทายหนักขึ้นไปอีก เพราะในอนาคตอันใกล้ AI จะรู้จักพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคดีกว่าตัวของผู้บริโภคเองเสียอีก คำถามสำคัญของเรื่องนี้คือ แบรนด์และนักการตลาดจะปรับตัวอย่างไร เมื่อวันนั้นมาถึงเข้าจริงๆ โลกกำลังเข้าสู่ยุคใหม่ มือถือจะเป็นสิ่งล้าสมัย, AI + IoT มาแทน งานวิจัยจาก HILL ASEAN บริษัทลูกของ HAKUHODO ซึ่งเป็นบริษัท Agency โฆษณารายใหญ่และเก่าแก่จากประเทศญี่ปุ่น มีอายุกิจการถึง 124 ปี ได้ทำการศึกษาพฤติกรรมการตลาดของผู้คนใน 6 ประเทศของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ ไทย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย เวียดนาม และฟิลิปปินส์ ผลการวิจัย พบว่า เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นภูมิภาคที่ผู้คนมีอัตราการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลสูงที่สุดในโลก โดยมีตัวเลขอยู่ที่ 141% ซึ่งตัวเลขนี้เป็นตัวสะท้อนถึงพฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมหาศาล เช่น อัตราการใช้สมาร์ทโฟนที่พุ่งสูงขึ้นมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา หรือแม้กระทั่งธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็ว […]
KBank ประกาศปิด 80 สาขา แต่ไม่ปลดพนักงานแม้แต่คนเดียว
ธนาคารกสิกรไทย ประกาศแผนและวิสัยทัศน์ของปี 2019 โดย นางสาวขัตติยา อินทรวิชัย กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย ตอบคำถามเรื่องการปิดสาขาของธนาคารว่า ปัจจุบันธนาคารมีทั้งหมด 985 สาขา โดยในปี 2019 จะปิดประมาณ 80 สาขา แต่จะเปิดเพิ่มในทำเลอื่นอีก 30 สาขา ทำให้จำนวนสาขารวมอยู่ประมาณ 900 กว่าสาขา อย่างไรก็ตาม นางสาวขัตติยา ยืนยันว่าการปิดสาขาจะไม่มีผลกระทบต่อพนักงาน เพราะจะไม่ปลดพนักงานออกแม้แต่คนเดียว โดยนโยบายของธนาคารคือปรับทักษะ (reskill) ให้เหมาะสมกับยุคสมัย แบ่งเป็นด้านการแนะนำและให้คำปรึกษาทางการเงิน (advisory skill) และการวิเคราะห์ข้อมูล (data analytical skill) ธนาคารจะมีคอร์สภายในให้พนักงานเข้าถึงมากกว่า 3,000 คอร์ส และมีการวัดผล-ออกใบรับรองทักษะเพื่อสร้างความมั่นใจต่อพนักงาน-ลูกค้าด้วย นางสาวขัตติยา ยังพูดถึงกรณี banking agent หรือตัวแทนธนาคารที่ได้รับการแต่งตั้งให้รับบริการของธนาคาร ว่าจะไม่เข้ามาแย่งงานของธนาคาร แต่เป็นช่องทางให้ธนาคารสามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ที่ไม่เคยเข้าถึงได้มาก่อนมากกว่า By Isriya Paireepairit