ธันญ์ชกร กัปโก

บ่อยครั้งที่ HRD Vshared พูดถึง “VUCA World” ซึ่งเป็นคำย่อของ ความผันผวน (Volatility) ความไม่แน่นอน (Uncertainty) ความสลับซับซ้อน (Complexity) ความคลุมเครือ (Ambiguity) จากสถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นทั่วโลก ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี พฤติกรรมผู้บริโภค การแทนที่ของรูปแบบธุรกิจ Disruption สงครามอันน่าหดหู่ของ อัฟกานิสถาน และมาถึงสถานการณ์ของไวรัสขณะนี้ ทำให้เกิดผลกระทบต่อกันมาเรื่อยๆ อย่างมีนัยสำคัญ จนเราก็ไม่รู้ว่ามันจะจบลงเมื่อไหร่ และก็ไม่สามารถคาดการณ์เหตุการณ์ที่จะเกิดในอนาคตได้ วิกฤตที่เรากำลังเผชิญนี้แม้ไม่อาจคาดการณ์ได้ แต่สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่เราสามารถช่วยองค์กรได้ คือการสร้างขุมพลังของตัวเราเอง ทีมงาน และเพื่อนร่วมงานให้เข้มแข็ง เพิ่มขีดความสามารถในการทำงานให้ทุกคน ทุกหน่วยงาน ทุกตำแหน่ง พร้อมรับมือได้ในทุกสถานการณ์อย่างมืออาชีพ และวิธีที่เราจะแชร์ในวันนี้คือ การโค้ช (Coaching) การโค้ชเป็นเครื่องมือที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งในการพัฒนาบุคคลากร ที่ถือว่ามีความสำคัญต่อการขับเคลื่อนและเติบโตขององค์กร ลองนึกภาพตามนะครับ ถ้าทุกคน ทุกทีม ทุกหน่วยงาน มีวัฒนธรรม การโค้ช เราจะได้ภาพใหญ่ที่เรียกว่า “องค์กรแห่งการเรียนรู้” นั่นก็ไม่แตกต่างต่าง การมีกองทัพ ดับเบิ้บดอร์ […]

โควิด อันแสนยาวนาน หน่วยงานจะเปลี่ยนผ่านวิกฤตนี้ให้เป็นโอกาสได้อย่างไร คุณรู้ไหมครับว่า “โลกหลังโควิด 19” จะไม่หวนกลับไปสู่ “โลกก่อนโควิด 19” บางหน่วยงานในองค์กรของเรา ต้องเปลี่ยนวิธีการทำงานใหม่ เพิ่มความรับผิดชอบใหม่ หาโอกาสและช่องทางใหม่ เพื่อผลลัพธ์ที่ได้ให้คอมมิทเม้นไว้กับองค์กร DHAS จะมีศักยภาพและก้าวไปข้างหน้าได้นั้นต้องเป็นองค์กรที่ไม่หยุดเรียนรู้และพัฒนาตนเอง การเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ องค์ความรู้ใหม่ๆ เป็นสิ่งสำคัญ แต่การขาดความรู้พื้นฐานในการทำงาน ก็รังแต่จะทำให้งานที่รับผิดชอบอยู่ Performance ที่ถืออยู่ มีปัญหาไปด้วยเช่นกัน ปัจจุบันมีรูปแบบการเรียนรู้และพัฒนา (Learning and Development) เกิดขึ้นมากมาย แต่โมเดลที่กำลังได้รับความนิยมมากที่สุดอันหนึ่ง และก็เป็นโมเดลที่ ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ของเรานำมาใช้ในองค์กร DHA นั่นก็คือ โมเดลสำหรับการเรียนรู้และพัฒนาสูตร 70:20:10 (70:20:10 Model for Learning and Development) ที่มีการแบ่งสัดส่วนปฎิบัติการอย่างเหมาะสม สัดส่วนนี้ยังหมายถึงการบริหารเวลา ทรัพยากร และงบประมาณ ให้มีสัดส่วนที่เหมาะสมตามไปด้วย ซึ่งนี่ถือว่าเป็นโมเดลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรที่ยอดเยี่ยมที่สุดวิธีหนึ่งเลยทีเดียว 70% – Experimental Learning / On […]

หลายคนใช้เวลากับการทำงานกว่าครึ่งหนึ่งของชีวิต ถึงแม้จะกลับเข้าบ้านหรือเวลาอยู่กับครอบครัว ก็จะพบได้บ่อยครั้งที่หอบหิ้วงานกลับมาทำที่บ้านด้วย ทั้งรูปธรรมและในทางความคิด จึงไม่แปลกที่เรื่องของสุขภาพ การเจ็บป่วยจะมีความเกี่ยวข้องกับการทำงานและที่ทำงาน “สุขภาพพนักงาน คือ พื้นฐานขององค์กรแห่งความสุข ถึงเวลาที่คุณต้องช่วยผมแล้วธันญ์” นี่คือสิ่งที่ฝ่ายบริหารอยากให้ครอบครัว สยามวาลา ตระหนักและใส่ใจ และให้ความสำคัญ เริ่มต้นด้วย การสร้าง Office แห่งใหม่ ให้มี สภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมที่ดีในที่ทำงาน เพราะเราเชื่อว่ามันเป็นความใฝ่ฝันของคนทำงานทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในสายงานไหน การได้ทำงานในสถานที่ที่เอื้ออำนวยต่อสุขภาพที่ดีทั้งกายและใจ เป็นเรื่องที่ทุกคนคำนึงถึงเป็นอันดับแรก ๆ ไว้อวดเพื่อนได้ด้วย Challenge ระลอกที่ 2 ที่เราจะชวน เพื่อนๆ ชาว DHAS  มาร่วมสร้างประสบการณ์บทใหม่ ด้วยการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมสุขภาพและการสร้างเสริมสุขภาพที่ดี  กับโครงการ Run For Passion, To Give Gave Given  เพราะเมื่อเริ่มวิ่งก็ได้ให้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด เริ่มต้น เก็บคะแนน การวิ่ง ตั้งแต่วันที่ 1-30 เมษายน 2021 (30 วัน) ช่องทางการสมัครเข้าร่วมโครงการ ผู้สนใจร่วมเป็นส่วนหนึ่งในโครงการ […]

World Economic Forum ได้จัดอันดับความสามารถทางการแข่งขันระดับโลก โดยมีด้วยกัน 141 ประเทศ ซึ่งพบว่าในปี 2020 คาบเกี่ยว 2021 ความสามารถทางการแข่งขันของประเทศไทยลดลง จากอันดับที่ 38 สู่อันดับที่ 40 ปัจจัยหนึ่งด้านที่เป็นตัวฉุดรั้งให้อันดับของประเทศไทยตกลง มาจากคะแนนด้านการเรียนการสอนของไทยที่มีการฝึก Critical Thinking ต่ำที่สุด โดยคะแนนเต็ม 100 คะแนน ได้คะแนนเพียง 37 คะแนนเท่านั้น ฟังดูหดหู่มากๆๆ ใช่ไหมครับ วันนี้ HRD Vshared ขอแบ่งปันเรื่องราว Critical Thinking ทักษะที่คน DHAS ต้องมี ไปดูกันนนนนน ความสามารถในการคิดวิเคราะห์ สามารถใช้วิจารณญาณในการตัดสินใจได้ นับว่าเป็นหัวใจหลักของการใช้ชีวิตอย่างชาญฉลาด โดยที่ทักษะนี้จะถูกเรียกในอีกชื่อหนึ่งว่า Critical Thinking หรือ การคิดเชิงวิจารณญาณทุกคนคงเห็นค่าของคนที่มีความคิดดี คิดวิเคราะห์ คิดแบบฉลาดได้ ซึ่งหลายคนก็คงให้เหตุผลว่าคนที่มีความคิดฉลาด มีวิจารณญาณ เป็นทักษะที่มีติดตัวมาตั้งแต่เกิด อย่างไรก็ตามงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์หลายที่ก็ได้ระบุไว้แล้วว่าความคิดอย่างมีวิจารณญาณสามารถฝึกซ้อมกันได้ ทุกคนสามารถคิดอย่างฉลาดได้  แต่ในยุคสมัยที่สอนให้คนท่องจำและทำตามกฎเกณฑ์ระเบียบต่างๆมากกว่าการสอนเหตุผล […]

ในองค์กรของเรา น่าจะมีอยู่น้อยคนนะ เน้นว่า น้อยคน นะ ที่จะเป็นคนที่ชอบทำสิ่งที่เรียกว่า “รายงาน” เพราะมันทั้งใช้เวลา ปวดหัว และน่าเบื่อเอามากๆ และหากย้อนกลับไปสมัยเรียน แค่ได้ยินคำว่า “รายงาน” เชื่อว่าหลายคนก็คงส่ายหัวยิก ๆ แล้วครับ แถมพาลเกี่ยงกับเพื่อนอีกต่างหาก ว่าคุณ(เมิง)ทำซิ ผม(กรู)ไม่อยากทำ 5555+++ พอเริ่มทำงาน ผมก็ยังมีความรู้สึกว่า “ถ้าหัวหน้าไม่ได้สั่ง รับรองว่ารายงานพวกนั้นไม่มีทางได้เกิดแน่นอน ฮาๆๆ” จนมาถึงตอนนี้ ผมก็ยังเชื่อว่า คนทำงานน้อยคนนะ ที่จะชอบทำรายงาน หรือที่เรียกกันเท่ห์ ๆ ว่า Reports ยิ่งเป็น Reports ที่จะต้องไปดึงข้อมูลมาจากหลาย ๆ ที่ หลาย ๆ ไฟล์ แล้วให้เอาข้อมูลมายำรวมอยู่ในไฟล์ Sheet / Excel หรือโปรแกรมตารางงาน เดียวกันด้วยแล้ว…หึหึ!!! ไม่อยากพูด มันใช้เวลาไม่ใช่น้อยเลยครับ! แถมบางทีกรอกข้อมูลผิดไปก็มี (แต่ก็ไม่มีคนรู้ เพราะว่าข้อมูลเยอะจริง ๆ ไม่มีใครมาตรวจ ฮาๆๆ) ซ้ำร้าย หากว่าคนไหนโชคดี ทีม MKT […]

บ่อยครั้งที่เรามักจะได้ยิน ได้ฟัง ได้พูด ได้คุณ ได้ปราศรัย ในทำนองว่า “คุณต้องการอะไรก้นแน่ในชีวิต” สมาชิกในบ้าน DHAS หรือคนทั่ว ๆ ไปก็อาจจะตอบไปแบบส่งๆ ประมาณว่า เฮ้ยยยย!!!  ฉันอยากมีความรักที่ดีดี ลงเอยกับใครสักคน อยากโมเม้นแห่งความสุข อยากมีเงินเยอะ ๆ อยากมีครอบครัวที่อบอุ่นจนใครอิจฉา อยากมีงานที่ใช่ได้ทำในสิ่งที่ชอบ หรืออยากมีสุขภาพที่ดี ดูดีมีเสน่ห์ ร้อยแปดพันเก้า ประเด็น หรือพอยต์ ของ HRD Vshared ก็คือ แล้วทำไมเราถึงยังก้าวไปไม่ถึง หรือไม่ได้ในสิ่งเหล่านั้นสักที เห็นตรงกันอย่างที่ไม่ต้องอาศัยโพลจากสำนักไหน แน่นอนครับว่าทุกคนอยากสวย อยากหล่อ อยากได้รับการยอมรับ อยากมีสุขภาพที่ดี อยากมีอิสระภาพทางด้านการเงินกันทั้งนั้นล่ะ ผมได้อ่านบทความดีๆ ของ มาร์ก แมนสัน (Mark Manson) นักเขียนและเจ้าของบล็อก markmanson.net เค้าบอกไว้ว่า ผู้คนส่วนใหญ่ที่ไม่ได้รับในสิ่งที่ตัวเองต้องการนั้น ก็เป็นเพราะว่าพวกเขาถามคำถามที่ผิดกับตัวเอง เฮ้ยประเด็นนี้น่าคิดจริงๆ นะ เคยสังเกตไหมว่าทุกครั้ง เรามักจะตั้งคำถามกับตัวเองเสมอ หรือคนรอบตัวเราก็มักจะถามว่า “เราอยากได้อะไรในชีวิต” […]

ตั้งแต่ทั่วโลกต้องเผชิญกับวิกฤตโควิด-19 สิ่งที่เกิดขึ้นคือการปรับเปลี่ยนในหลายภาคส่วนทั้งตัวเอง ธุรกิจหรือองค์กร ให้เป็นไปตามกฎที่บีบบังคับให้อยู่ในกรอบเพื่อลดการแพร่เชื้อ เช่น อย่างการ Work From Home ซึ่งแน่นอนกว่าพฤติกรรมเหล่านี้ปรับเปลี่ยนวิธีคิดขององค์กร ทั้งธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดใหญ่ จนหมด New Normal ที่หลายคนเรียกกัน คืออะไร New Normal หลังโควิด-19 หมดไป หรือ New Normal ที่เราต้องอยู่กับไวรัสนี้ไปอีกนานกว่านี้กันแน่ HRD Vshared ห่างหายกันไปนานวันนี้ ขอท้าคุณ มาเปลี่ยนตัวเองให้โตขึ้นยุคโควิด-19 ผ่านแนวคิด Growth Mindset กันครับ ก่อนอื่น เรามาเริ่มตั้งคำถาม ก่อนว่า คุณก้าวข้ามตัวเองได้หรือยัง? ถ้ายัง, พอจะมีเวลาสัก 5 นาทีมั้ยครับ นี่คือบทความที่จะทำลายกรอบความคิดเดิม ๆ ที่ฉุดรั้ง ‘ความเก่ง’ ของคุณไว้ในเวลา 5 นาที || เขาเก่งนะ เราไหวเหรอ? “โอ้ย ทำยอดขายให้ได้ 10 […]

หลังจากที่ได้จัด Online Class : Design Thinking for Business ผ่านไป  (ประกาศรายชื่อคนผ่านคอร์สเรียน หลายคนบอกข้อสอบ หินมาก  555+++) ประจวบกับ วิกฤตโรคระบาดครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้น ในโลกแห่งวิกฤตที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน คำถามที่หลายคนสงสัย คือ เราจะสามารถออกแบบชีวิตส่วนตัว ชีวิตครอบครัว และชีวิตการงาน ท่ามกลางปรากฏการณ์โรคระบาดอย่างไร วันนี้เราจะใช้ คาถา Design Thinking ในช่วงวิกฤต ยอมรับ-ถอยหลัง-ตั้งหลัก-เปิดใจ-รับฟัง-ลงมือเร็ว ในการสู้วิกฤตครั้งนี้ เราไม่อาจปฏิเสธได้ว่า ไม่มีเวลาไหนเหมาะกับการเรียนรู้เรื่อง Design Thinking หรือการคิดเชิงออกแบบ เท่าช่วงเวลานี้อีกแล้ว ก่อนอื่น เรามา Recap บทเรียนกันก่อนครับ Recap แนวคิด Design Thinking หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า Human-Centered Design เป็นแนวคิดในการแก้ไขปัญหาแบบหนึ่งที่เน้นการคิดโดยมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง เริ่มจากการใช้ “Heart” ทำความเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง ไม่ใช่พุ่งเข้าชนปัญหาเลยทันที แต่ต้องถอยหลังกลับมาดูว่า ปัญหาที่เราเจอมีมิติตื้นลึกหนาบางอย่างไรบ้าง ต้องแก้อย่างไรให้ถูกจุด หากยกตัวอย่างในภาคธุรกิจ […]

ท่ามกลางสถานการณ์ระบาดของ COVID-19 ที่ดูเหมือนมีแต่จะรุนแรงมากขึ้นเรื่อย ๆ นำมาสู่การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคนทั่วโลก ทั้งในด้านการใช้ชีวิต การทำงาน และการดูแลสุขภาพ ความเปลี่ยนแปลงนี้เอง กำลังจะพาเราไปสู่สิ่งที่เรียกว่า ความปกติรูปแบบใหม่ (New Normal) ซึ่งกำลังจะกลายมาเป็นโจทย์ใหม่ ที่ชาว DHAS ต้องเรียนรู้และปรับตัวเพื่อสอดรับกับมาตรฐานใหม่ที่กำลังจะถูกสร้างขึ้น iREARN Academy จึงชวนคน DHAS มา “พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส” โดยการเร่งยกระดับความรู้ ทั้ง Reskill และ Upskill ความสามารถเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของโลก ในช่วงเวลาหลังจากผ่านพ้นวิกฤตในครั้งนี้ การหมั่นพัฒนาตนเองให้ดีขึ้นเสมอ หรือ การหมั่นลับคมเลื่อยอยู่เสมอ (Sharpen the saw) เป็นอุปนิสัย ของคน DHAS ที่ตรงกับ Vision ของบริษัทคือ One Step Ahead เราจะต้องพยายามดีกว่าหนึ่งขั้น และก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าวเสมอ ซึ่งฟันเฟืองตัวสำคัญที่ผลักดันให้บริษัทเดินไปข้างหน้าอยู่ตลอดเวลาได้นั้น ก็คือบุคลากรของบริษัททุกคน ทุกตำแหน่ง ถ้าเราต้องการที่จะเป็นคนที่มีสิทธิผลสูง เราจะหยุดอยู่กับที่ไม่ได้เลย การที่เราคิดว่าเราเก่งแล้ว และไม่ต้องพัฒนาอะไรต่ออีกแล้ว นั่นเป็นความคิดที่ผิดมากสำหรับการพัฒนาตนเองเลยครับ […]

ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ หรือ COVID-19 บริษัท DHAS ห่วงใย และใส่ใจในสวัสดิภาพ และความปลอดภัยของพนักงานทุกระดับ ได้ปรับวิธีการการทำงานแบบ “รีโมต” หรือการทำงานระยะไกล Work From Home เพื่อลดความเสี่ยงในการติดและแพร่กระจายเชื้อ จากการพบปะกับผู้คนซึ่งไม่สามารถทราบได้ว่าเป็นพาหะของเชื้ออยู่หรือไม่ อย่าเพิ่งเข้าใจผิดว่า Work from home คือการให้พนักงานหยุดอยู่บ้านโดยไม่ต้องทำงาน เพื่อให้เข้าใจตรงกัน เรามานิยาม คำว่า Work from Home กันก่อน Work from Home  คือ การที่บริษัทเลือกให้พนักงานสามารถทำงานที่บ้านหรือนอกสถานที่ได้โดยไม่ต้องเข้าออฟฟิศ บริษัทอาจมีการกำหนดให้ต้องเข้าไปสรุปงานที่บริษัทสัปดาห์ละกี่ครั้ง หรือต้องมีการ ประชุมงานร่วมกันผ่าน VDO Conference อีกด้วย การ Work At Home อาจไม่ได้ง่ายสำหรับทุกคน ในครอบครัว DHAS บางคน บางหน่วยงานอาจจะเคยมีประสบการณ์ในการ Work From HOme แต่บางคนไม่เลย และมีสำคัญมีเวลาเตรียมตัวที่ค่อนข้างน้อย ทั้งนี้ บทความนี้ […]

 ร่วมสู้วิกฤตดิสรัปชั่น คน DHAS ต้อง Reskills/Upskills  เป็นสิ่งที่ถูกพูดถึงมากในเรื่องของการพัฒนาตนเอง บนบริบทของโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ชาว DHAS ปฏิเสธ ไม่ได้เลยว่า เรากำลังถูกบังคับให้ต้องเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) การสร้างทักษะใหม่ และเสริมทักษะเดิมคือสิ่งที่สำคัญ ในโลกที่อะไรต่างล้วนเปลี่ยนไปไม่เหมือนเดิม   Re-Skill , Up-Skill คืออะไร?? Re-Skill คือการสร้างทักษะใหม่ๆ ที่ตอบรับกับโลกในปัจจุบันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความคิดสร้างสรรค์ ทักษะด้านดิจิทัล Re-Skill นี้ไม่ได้ทำแค่เฉพาะพนักงานเก่าที่มีอยู่ หรือทำครั้งเดียวแล้วจบ แต่การ Re-Skill ต้องทำเรื่อยๆ การพัฒนาและอัพเกรดทักษะมนุษย์ต้องทำอย่างต่อเนื่อง  Up-Skill คือการเสริมสร้างทักษะเดิมที่มีอยู่ ให้ยังสามารถใช้กับโลกยุคปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนมากแล้วก็คือการปรับใช้ดิจิทัลให้เข้ากับทักษะที่มีอยู่ หรือการพัฒนาทักษะเดิมให้ทันองค์ความรู้ใหม่ๆที่เกิดขึ้น      Reskill & Upskill ต้องทำอย่างต่อเนื่อง เพื่อก้าวตามเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงให้ทัน เพราะปัจจุบันได้มีการนำเทคโนโลยี AI และ Machine Learning เข้ามาใช้อย่างแพร่หลายในภาคธุรกิจ ทั้งในการสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาคุณภาพสินค้า […]