Professional Business E-Mail Writing in English

การเขียนตอบโต้อีเมลภาษาอังกฤษเป็นทักษะการทำงานพื้นฐานที่จำเป็นในยุค AEC สำหรับคนในองค์กรไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ปฎิบัติการ หัวหน้างาน ผู้จัดการ เลขานุการ รวมไปถึงผู้บริหารระดับสูง การเขียน Business Email อย่างมืออาชีพยังแสดงถึงภาพพจน์ที่ดีขององค์กรอีกทางหนึ่งด้วย ดังนั้นคอร์สนี้จึงจัดขึ้นเพื่อให้ความรู้และนำเสนอ Best Practice สำหรับผู้ที่ต้องเขียน Email ติดต่อธุรกิจ ให้สามารถเขียนและตอบโต้ Email ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตระหนักถึงมารยาทสากลในการใช้อีเมลอย่างมืออาชีพ รวมถึงบัณฑิตใหม่ที่ต้องการเสริมทักษะด้านการทำงานให้โดดเด่นขึ้น

1. ความสำคัญของการเขียนอีเมลในการดำเนินธุรกิจ
2. ทบทวนหลักไวยากรณ์ โครงสร้างประโยคภาษาอังกฤษที่สำคัญ
3. หลักการเขียนอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ
   1. การวางแผนการเขียน
   2. ภาษาที่เหมาะสม ทางการ ไม่เป็นทางการ
   3. การเขียน Headline ที่เพิ่มความน่าสนใจ
4. หลักไวยากรณ์ในการเขียนอีเมลที่สำคัญ
   1. Tense ต่างๆที่ใช้บ่อยในการเขียนอีเมล
   2. โครงสร้างประโยค
      1. Simple Sentence
      2. Compound Sentence
      3. Complex Sentence
5. รูปแบบประโยคในการทำธุรกรรมที่เกิดประจำ
   1. Enquiries
   2. Orders
   3. Quotations
6. เทคนิคการเขียนตอบเพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้อ่าน
   1. การเริ่มต้น (Greetings)
   2. เนื้อเรื่อง (Reason for Writing)
   3. บทสรุป (Closing Phrases)
7. ตัวอย่างการเขียนอีเมลที่เหมาะสมและไม่เหมาะสม
8. ข้อควรระวังในการส่งอีเมลธุรกิจ

ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ มุ่งสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ บริษัท ดี เอช เอ สยามวาลา จำกัด 202 ถ.สุรวงศ์ แขวงสี่พระยา เขตบางรัก จ.กรุงเทพมหานคร

วัตถุประสงค์ของหลักสูตรฝึกอบรม

กลุ่มเป้าหมาย

• พนักงานทุกระดับที่สนใจ

จำนวนผู้เรียน

• 80 ท่าน

ระยะเวลา

• 3 ชั่วโมง

รูปแบบการสัมมนา

• เรียนรู้ผ่านระบบ Digital Training Platform