ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ หรือ COVID-19 บริษัท DHAS ห่วงใย และใส่ใจในสวัสดิภาพ และความปลอดภัยของพนักงานทุกระดับ ได้ปรับวิธีการการทำงานแบบ “รีโมต” หรือการทำงานระยะไกล Work From Home เพื่อลดความเสี่ยงในการติดและแพร่กระจายเชื้อ จากการพบปะกับผู้คนซึ่งไม่สามารถทราบได้ว่าเป็นพาหะของเชื้ออยู่หรือไม่
อย่าเพิ่งเข้าใจผิดว่า Work from home คือการให้พนักงานหยุดอยู่บ้านโดยไม่ต้องทำงาน เพื่อให้เข้าใจตรงกัน เรามานิยาม คำว่า Work from Home กันก่อน
Work from Home คือ การที่บริษัทเลือกให้พนักงานสามารถทำงานที่บ้านหรือนอกสถานที่ได้โดยไม่ต้องเข้าออฟฟิศ บริษัทอาจมีการกำหนดให้ต้องเข้าไปสรุปงานที่บริษัทสัปดาห์ละกี่ครั้ง หรือต้องมีการ ประชุมงานร่วมกันผ่าน VDO Conference อีกด้วย การ Work At Home อาจไม่ได้ง่ายสำหรับทุกคน ในครอบครัว DHAS บางคน บางหน่วยงานอาจจะเคยมีประสบการณ์ในการ Work From HOme แต่บางคนไม่เลย และมีสำคัญมีเวลาเตรียมตัวที่ค่อนข้างน้อย ทั้งนี้ บทความนี้ น่าจะช่วยให้เราเตรียมตัวได้เร็วขึ้น ด้วยเคล็ดลับง่ายๆ 7 วิธี เพื่อให้การทำงานประสบความสำเร็จ มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ดังนี้
1. กำหนดโซนทำงานที่แน่นอน
คงไม่ดีแน่ถ้าต้องนั่งตอบอีเมล ไลน์กลุ่มที่ทำงานที่โซฟาหน้าทีวี หรือนั่งปั่นงาน ตรวจไฟล์ตัวเลขที่โต๊ะกินข้าว หลายคนคิดว่าการนั่งทำงานที่บ้านคือทำงานตรงไหนก็ได้ของบ้านที่เรารู้สึกสบาย แต่อันที่จริงแล้ว ยิ่งที่ที่ทำให้เราสบายที่สุด มักจะเป็นที่ที่บั่นทอนความขยันของเรามากที่สุด วิธีที่ดีสำหรับการทำงานที่บ้านคือการจัดที่นั่งทำงานให้กลายเป็นที่นั่งทำงานอย่างจริงจังและแยกออกจากพื้นที่หย่อนใจภายในบ้าน การแยกพื้นที่จะช่วยให้เรามีสมาธิอยู่กับสิ่งที่ทำมากขึ้น
2. วางตารางและแบ่งเวลาให้ดี
เวลาที่เรานั่งทำงานอยู่ที่บ้าน จะไม่มีทั้งเพื่อนร่วมงาน และไม่มีหัวหน้าที่จะมาคอยควบคุม อาจทำให้ความตั้งใจที่จะทำงานให้เสร็จนั้นถูกเลื่อนออกไปได้ เราจึงต้องวางแผนและจัดการตารางการทำงานให้ดี เริ่มตั้งแต่กำหนดเดตไลน์ของงาน ทำ To-do list ในแต่ละวันและพยายามทำให้เสร็จตามเป้าหมายให้ได้มากที่สุด
การ Work from Home ต้องใช้วินัยเป็นอย่างมาก โดยต้องเข้าประจำการหน้าคอมพิวเตอร์ที่บ้านให้เป็นเวลาเดียวกันทุกวัน วางแผนการทำงานที่ชัดเจน รวมถึงช่วงพักเบรกให้ผ่อนคลาย จากนั้นก็ตั้งสมาธิปฏิบัติตามแผนงานที่วางไว้อย่างเคร่งครัดไม่วอกแวกคิดถึงเรื่องอื่นๆ ในบ้าน ทางที่ดีให้รักษาตารางเวลาเหมือนกับอยู่ที่ออฟฟิศ
3. ตัดสิ่งรบกวนรอบตัว
เชื่อว่าหลายคนที่ต้องหันมาทำงานที่บ้านช่วงนี้ อาจอาศัยอยู่กับครอบครัวที่มีลูกหลานหรือญาติผู้ใหญ่ด้วย เราจำเป็นต้องตกลงกับคนที่บ้านว่า เราพร้อมจะทำอะไรให้กับคนที่บ้านในช่วงไหนของวัน โดยให้ยึดตารางการทำงานเหมือนกับเวลาที่เราทำงานในสำนักงาน เพื่อลดการรบกวนซึ่งบั่นทอนประสิทธิภาพของเรา ทั้งนี้ หากคนที่บ้านเข้าใจความสำคัญและสภาวะที่เราเป็นอยู่ตอนนี้ ก็อาจกลายเป็นผู้สนับสนุนที่ทำให้การ Work from home ของเรามีประสิทธิภาพและมีความสุขมากขึ้นทีเดียว
อีกอย่าง การนั่งทำงานที่บ้านมักจะมีหลายสิ่งที่รบกวนสมาธิเรา ถ้าอยากทำงานให้ได้ประสิทธิภาพก็ต้องเลือกที่จะจัดการทุกอย่างรอบ ๆ ตัวให้เรียบร้อย ไม่ว่าจะเป็นปิดโทรทัศน์ ปิดเสียงโทรศัพท์มือถือ และงดเล่น Social Media
4. เตรียมอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ให้พร้อม
เราอยู่ในยุคดิจิทัล ดังนั้นการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีจึงไม่แปลก หากคุณรู้ว่าต้อง WFH แล้ว คุณควรต้องเตรียมอุปกรณ์เครื่องใช้ในการทำงานให้เรียบร้อย ไม่ว่าจะเป็นโต๊ะทำงานหรือโต๊ะคอมพิวเตอร์การเตรียมอุปกรณ์ต่างๆ ให้พร้อมใช้งานตามขอบเขตงานของเรา โดยเฉพาะทีมที่มีโอกาสต้องติดต่องานกับบุคคลภายนอกและมักใช้ห้องประชุมเป็นที่ติดต่อหลัก แล้วต้องเปลี่ยนมาใช้ Online Communication Platform แทน หรือบางหน่วยงาน จำเป็นต้องใช้ Application เฉพาะทาง ทีมไอที คุณวิทวัส ก็ได้เตรียม โปรแกรม Global Protect Cloud Service โซลูชั่นด้านความปลอดภัยสำหรับบริษัทของเรา ที่สามารถให้พนักงานสามารถใช้โปรแกรม ดังกล่าวจากที่บ้านได้
5. Feedback งานกันอยู่เสมอ
การ Feedback เป็นสิ่งสำคัญในการทำงาน ซึ่งเวลามาทำงานที่ออฟฟิศปกติเราเจอหน้ากัน เราจะสามารถคุยกันได้ทันทีเพราะแค่หันหน้าไปก็เจอแล้ว แต่การทำงานกันคนละที่จะทำให้การพูดคุยกันนั้นน้อยลง ซึ่งสุดท้ายอาจทำให้งานล่าช้า หรือมีปัญหาได้ เพราะฉะนั้นต้องมีการพูดคุยหรือ Review งานกันอยู่เสมอ ซึ่งเดี๋ยวนี้มีโปรแกรมให้เราได้ Video Conference มากมาย เช่น Google Hangout Meet , Zoom หรือ 3 CX (มีสอนการใช้บน iREARN)
นอกเหนือจากเทคนิคทั้งหมดแล้ว สิ่งสำคัญที่จะทำให้การ Work from Home ออกมามีประสิทธิภาพมากที่สุดก็คือ เราต้องมีวินัยในตัวเอง และพยายามรักษาคุณภาพของงานให้ดีอย่างต่อเนื่อง เพราะจะเป็นผลดีกับการทำงานและอาชีพของเรานั่นเอง
6. ร่างกาย สุขภาพ คือสิ่งสำคัญ
อย่างที่บอกตั้งแต่ตอนต้น บริษัทห่วงใย และใส่ใจในความปลอดภัยของพนักงาน การให้พนักงาน Work from Home ก็เป็นมาตรการหนึ่งที่ผู้บริหารเล็งเห็นถึงความสำคัญ และกำหนดให้ แต่ละ BU นำแผนไปปฏิบัติให้เหมาะสม และมาตรการหนึ่งที่เราทุกคนต้องช่วยกันคือการดูแลสุขภาพร่างกายของเราเองให้แข็งแรง ข้อเสียของการ Work from Home คือพื้นที่ทำงานกับพื้นที่ส่วนตัวจะปะปนอยู่รวมกัน ซึ่งทำให้บางคนเกิดความเครียดจากที่ไม่สามารถปล่อยวางเรื่องงานได้ สิ่งที่ควรทำคือ หลังจากชั่วโมงงานแล้ว ให้เก็บคอมเครื่องมือการทำงาน รวมทั้งสิ่งที่ทำให้นึกถึงงานให้พ้นจากสายตาทั้งหมด แล้วไปทำกิจกรรมอย่างอื่น ออกกำลังกาย รดน้ำต้นไม้ เล่นกับหมา ดูหนัง ทำกับข้าว ฯลฯ เพื่อลดความเครียดและฟื้นฟูพลังงานในร่างกายเตรียมพร้อมกับการทำงานในวันต่อไป
การทำงานที่บ้าน หลายคนมักประสบปัญหาปวดหลังจากเก้าอี้ที่นั่งไม่สบายเหมือนที่ทำงาน หรือเมื่อยคอ เมื่อยตัวจากการนั่งทำงานเป็นเวลานาน บางคนก็ปวดสายตาจากแสงที่ไม่เพียงพอในการทำงาน ลองใช้กฎ 20-20-20 เพื่อสุขภาพในการทำงานดูดังนี้ ทุกๆ 20 นาทีละสายตาออกจากจอคอมพิวเตอร์และมองไปยังจุดใดจุดหนึ่ง ห่างออกไปราวๆ 20 ฟุต (6 เมตร)เป็นเวลา 20 วินาที
7. โอกาสทอง ของการลับเลื่อยให้คม
ข้อดีที่สุดของการ Work From Home คือการได้ “เวลา” ที่เพิ่มมากขึ้น อย่างน้อยที่สุดคือไม่ต้องเดินทาง ทำให้มีเวลาเหลืออีกมากในแต่ละวัน ประเด็นสำคัญคือ เราจะจัดการกับเวลาที่ได้มาแบบเป็น “โบนัส” นี้อย่างไรดี ข้อเสนอคือ ต้องเริ่มจากแบ่งเวลาการทำงานและการใช้ชีวิตให้ได้ โดยต้องเริ่มจากการจัดการตารางเวลาในแต่ละวันให้ได้ ตื่นนอนเวลาไหน ต้องทำงานอะไรบ้างในวันนี้ และที่สำคัญจะทำแค่ไหน
จากนั้นเมื่อมีเวลาเหลือให้มองหางานอดิเรกทำ เช่น ทำอาหาร อ่านหนังสือ ออกกำลังกาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเรียนคอร์สออนไลน์ การลับเลื่อยให้คมอยู่เสมอ เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุด เพราะตัวเราเองเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้รับมือกับทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้น มันคือการพลิควิกฤตให้เป็นโอกาส เตรียมความพร้อมก่อนอรุณรุ่งจะมาถึง และที่สำคัญบริษัทให้มอบสวัสดิการสุดพิเศษแห่งการเรียนรู้ ผ่านระบบ Digital Training Platform ที่ทันสมัย พร้อมหลักสูตร คุณภาพ เหมือนยกมหาวิทยาลัยมาไว้ในมือคุณ
อย่าลืมว่า Work From Home is a privilege! ถ้าวันนี้คุณคือพนักงานของบริษัทที่บอกให้สามารถทำงานจากที่บ้าน โปรดรู้ไว้ว่านี่คือสิทธิพิเศษเพราะไม่ใช่ว่างานทุกงานในสังคมจะสามารถทำจากที่บ้านได้ มีอีกหลายงาน-หลายคนที่ต้องเดินทางออกจากบ้านไปทำงานในยุคแห่งโรคระบาด นี่คือข้อได้เปรียบ ดังนั้น จงใช้เวลาที่ได้เพิ่มมากขึ้นจากการ Work From Home อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งแน่นอนว่า “อิสรภาพ” ย่อมมาพร้อมกับ “ความรับผิดชอบ” และสองสิ่งนี้จะไปด้วยกันได้ดีต้องใช้ “วินัย วินัย และวินัย”
สนใจ หลักสูตร Useful Apps for Work from Home แอพพลิเคชั่นจำเป็นสำหรับการทำงานที่บ้าน เรียนฟรี หลักสูตรที่จะพาคุณไปโลดแล่นและเปลี่ยนคุณให้ปรับตัวรับการทำงานใหม่ เรียนรู้การใช้ Apps เพื่อยกระดับการทำงาน และวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เรียนเสร็จสอบผ่าน รับไปเลย เหรียญ Happily 5 Coins ขอให้พนักงานทุกคน ทำงานให้สนุก และสุขภาพแข็งแรงทุกคนนะคร๊าฟฟฟ
